Dintre del món sanitari cada cop és més freqüent la diversitat cultural en l’atenció a l’usuari. Aquesta atenció cal fer-la preservant al màxim les pautes pròpies de comunicació de ciutadans i ciutadanes procedents de llocs tan diversos com el Magreb, països asiàtics, o de l’Amèrica del sud. De la correcta comunicació no tan sols hi depèn la correcta prestació de serveis a l’usuari, sinó també limitar al màxim la tensió al mateix professional de la sanitat.
Programa
El curs es troba dividid en 5 unitats:
- Unitat 1 – Conceptes fonamentals de la immigració
- Unitat 2 – Catalunya com a país d’acollida
- Unitat 3 – Orígens de la immigració: marroquins i llatinoamericans
- Unitat 4 – Orígens de la immigració: romanesos i asiàtics
- Unitat 5 – Estereotips, rumors i prejudicis
Duración estimada: 20 hores
Idioma: Català
Docente: Oriol Puig Cepero